Bureau du Commissaire des incendies Guide pour une meilleure gestion des urgences dans les grands bâtiments et les établissements à risque élevé

1. But et portée

Ce guide vise principalement à aider les propriétaires et gérants d’immeubles ainsi que les autres personnes responsables de la gestion des situations d’urgence dans les grands bâtiments, notamment les tours, les édifices à forte densité d’occupation et d’autres bâtiments susceptibles de présenter des risques. Le guide traite des risques naturels et de ceux d’origine humaine. Les situations d’urgence vont de celles où des gens sont bloqués dans un ascenseur, aux tremblements de terre et aux menaces terroristes.

Être bien préparés est primordial pour pouvoir intervenir efficacement en situation d’urgence. Il ne faut pas attendre qu’une urgence survienne, avec tout le stress que cela comporte, pour élaborer les procédures à suivre. Planification, formation, sensibilisation et exercices périodiques préventifs sont essentiels pour améliorer la manière dont les responsables et les occupants d’un bâtiment réagiront en situation d’urgence. Une bonne communication entre les propriétaires/gérants d’immeubles et les services de secours est aussi indispensable pour que chacun comprenne bien leurs rôles respectifs. Ce guide insiste sur la nécessité d’établir une équipe de planification pour se préparer aux situations d’urgence ainsi qu’une équipe d’intervention qui, en situation d’urgence, prendra les décisions clés susceptibles de sauver des vies.

Beaucoup d’intervenants ont participé à la préparation du présent guide (voir l’Annexe C). Ils espèrent que celui-ci sera un précieux outil pour réduire les risques auxquels sont exposés les occupants de ce genre de bâtiments.